Si un adulte âgé hésite à recevoir de l'aide à domicile, le fait de l'écouter et de l'impliquer dans les décisions rendra la conversation plus respectueuse et constructive.
L'hésitation peut s'expliquer par de nombreuses raisons
Un adulte âgé peut hésiter à accueillir quelqu'un chez lui. Il peut accorder une grande importance à sa vie privée, craindre de perdre son autonomie, se sentir mal à l'aise face à un inconnu ou tout simplement ne pas voir la nécessité d'obtenir de l'aide. Au lieu de présumer de la raison, demandez-lui ce qui l'inquiète et donnez-lui le temps de s'expliquer.
Maintenir l'implication de la personne
Dans la mesure du possible, incluez la personne dans les discussions concernant l'aide envisagée, le moment où les visites pourraient avoir lieu et la façon dont ses routines doivent être respectées. Parlez de ses objectifs et des tâches qu'elle souhaite continuer à accomplir seule. Le soutien doit s'articuler autour de la personne, et non consister à prendre des décisions à sa place.
Les approches bienveillantes comprennent les suivantes :
- Demander la permission avant de proposer des suggestions.
- Se concentrer sur une tâche précise que la personne a elle-même qualifiée de difficile.
- Expliquer en quoi consisterait une visite de soutien, y compris ce qu'elle n'impliquerait pas.
- Demander ce qui rendrait une première visite plus confortable.
- Revenir sur la conversation plus tard si la personne n'est pas prête à prendre une décision.
Commencer par une demande claire et gérable
Vous planifiez du soutien à domicile?
ApexHealth Services coordonne du soutien non médical à domicile et du personnel de soutien en établissement, selon vos besoins et les disponibilités.